会話、打合せ、コミュニケーション。

会社組織においては、お客様や、社員の意見を汲み上げ、会社(トップや幹部、運営会議など)が方針を決定し、その業務を遂行する。

 

会議や打ち合わせ等でリアルな意見が出てこなければ、これらの方針決定がうまくできない。

マル川建設でもこれらの意見収集がうまくいってるとは言い難い。全体会議では一部の社員だけが発言する場合が多い。

 

多分、一部の社員には発言しにくい要因があるのかもしれにい。

例えば、自分の無知や無能を晒すことにならないかとか、批判されたらどうしようとか。

或いは、会議に慣れていないとか、人前での発言に慣れていないとか。

 

ただ、社員同士の普段の何気ない会話では、かなり突っ込んだ会話ができているようだ。

 

トップや幹部が、個別の社員と話すより全員を集めて話を聞いた方が効率的と考えていたのでは、

いい意見はなかなか吸い上げられないかもしれない。

 

トップや幹部が率先して社員と個別に、或いは職域チームと個別に向き合う必要がある。

 

 

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